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公共施設予約システム
パブリザとは ？
市町村が運営している体育館やプール、テニスコート、会議室、公⺠館など、
あらゆる施設の予約・顧客管理に対応し、業務効率の改善ができる予約システムです。
クレジットカード決済などさまざまなニーズを満たす機能が、パッケージとして実装されています。
※画像はイメージです
※画像はイメージです
予約受付のために電話を出たり、
窓口対応したり煩雑
他の仕事の⼿を止めなくても⾃動的に予約システムが稼働してくれます！
しかもミスがなくなります！
管理者側の３つのメリット
予約システムによる
完全な自動化を実現
予約システムを導入することで、
市区町村の指定した施設の予約管理
を自動化できます。
ユーザ情報が一元化し
管理が簡単に！
ひとつのユーザーIDで、指定した施設すべての予約が可能になります。
ユーザー情報が一元化できるため、
ユーザーの利用状況の確認などの管理者側の管理が簡単に！
利用状況をCSV出力
集計や報告の業務効率UP
「パブリザ」のデータのうち、利用状況はCSVでダウンロードできます。
月次の集計や報告、分析など、幅広い用途でご利用いただけます。
管理者側の具体的な導入イメージ
だれでも一目でわかるように、管理画面のデザインもシンプルさを追求しました。
ユーザーのステータスが一覧でわかります。
氏名、メールアドレス、利用ステータスがわかるため、
確認業務や管理業務の効率化が図れます。
ユーザーの利用状況や、施設ごとの利用状況は
自動的に集計され可視化します。
月次の報告書もワンクリックでCSV出力できて、
報告書作成の業務負担が軽減します。
ユーザー側の３つのメリット
24時間いつでも
予約可能！
予約システムを導⼊すれば、窓⼝の受付時間に来館せずともWeb上で予約を⾏うことができます。
予約がしやすくなると、施設の利⽤率も向上するデータがあります。
予約内容・
予約履歴の閲覧
ユーザーの予約内容や履歴が閲覧でき、過去の情報から再度予約することも可能です。
スマートな
キャッシュレス決済
「パブリザ」を使えば、施設利⽤料⾦を事前に⽀払うことができ、当⽇の利⽤がスムーズに。
セキュリティ対策が万全のクレジットカード決済とコンビニ決済が利⽤できます。
いつでも施設の状況が確認でき、24時間Web予約ができて便利！
しかも⽀払いがそのまま⾏えるから、当⽇はお⾦のやりとりがなくてスムーズに利⽤できる！
ユーザー側の具体的な導入イメージ
市町村内の指定した施設が⼀覧で表⽰される。
施設の選択＆予約がしやすくなり、「今度はこの施設を使ってみよう」と施設利⽤の活性化につながります。
予約状況が分かることで、ユーザーはスケジュール調整がしやすくなり機会損失が減少します。
利⽤前に料⾦の⽀払いができ、スピーディな決済が実現。
スマホの操作に慣れないユーザーにとっても
直感的に操作ができるように、わかりやすいUIにしています。
抜群の利便性と安全性
万全のセキュリティ対策
ISO 9001:2015 認証取得
ISO/IEC 27001:2022 認証取得
スマートロック対応
- スマートロックと連携可能
- 鍵の受け渡しをなくし、紛失リスクと手間を軽減
- 鍵のリモート管理で夜間や休日の利用でも安心して管理が可能
QRコードで電気のON/OFF
- QRコードをかざして簡単に電気をON/OFF
- 利用時間外になったら電気を自動消灯。節電にも貢献
※QRコードでの電気スイッチ切り替えに対応した電気設備でのみ、連携可能です
機能一覧
多彩な機能をご利用いただけます。
管理者側でできること
| 予約 | 利用状況 | 予約状況 | 抽選状況 | カレンダー |
|---|---|---|---|---|
| 代理予約 | 職員予約 |
| 予約 |
|---|
| 利用状況 |
| 抽選状況 |
| カレンダー |
| 代理予約 |
| 職員予約 |
| 管理 | 利用者／団体 | 利用目的 | 施設カテゴリ | エリア |
|---|---|---|---|---|
| 附帯設備 | 施設 | 施設スペース |
| 管理 |
|---|
| 利用者／団体 |
| 利用目的 |
| 施設カテゴリ |
| エリア |
| 附帯設備 |
| 施設 |
| 施設スペース |
| 運営 | お知らせ | よくあるご質問 | お問い合わせ | 減免条件 |
|---|---|---|---|---|
| 領収書発行 | 職員／施設管理者 | メール一斉送信 | 設定 |
| 運営 |
|---|
| お知らせ |
| よくあるご質問 |
| お問い合わせ |
| 減免条件 |
| 領収書発行 |
| 職員／施設管理者 |
| メール一斉送信 |
| 設定 |
ユーザー側でできること
| 予約 | 条件絞り込み検索 | 施設一覧 | 予約 | 抽選申し込み |
|---|---|---|---|---|
| キャッシュレス決済 | 予約履歴閲覧 | 予約変更 | 予約取消 | |
| 領収書発行 |
| 予約 |
|---|
| 条件絞り込み検索 |
| 施設一覧 |
| 予約 |
| 抽選申し込み |
| キャッシュレス決済 |
| 予約履歴閲覧 |
| 予約変更 |
| 予約取消 |
| 領収書発行 |
| 登録 | 利用者登録 | 団体アカウント作成 | 団体メンバー招待 | 施設利用・減免申請 |
|---|---|---|---|---|
| お知らせ閲覧 | 利用ガイドの表示 |
| 登録 |
|---|
| 利用者登録 |
| 団体アカウント作成 |
| 団体メンバー招待 |
| 施設利用・減免申請 |
| お知らせ閲覧 |
| 利用ガイドの表示 |
パブリザの使い方
パブリザの具体的な使い方を動画でご紹介します。
他施設予約システムとの違い
類似サービスと異なり、すでにパッケージができているため、スピーディで安価な導⼊が可能です。
電話やオンラインでのサポート可能ですのでご安⼼ください。
| 機能一環・比較表 | 当社の場合 | 自社開発 | A社 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | ◎安価 | △高額 | 900,000円〜 |
| 月額利用料 | ◎安価 | △高額 | 0~55,000円/月(税込) |
| 手数料 | ◎不要 | △高額 | 一律4.9% |
| 導入スピード | ◎最短で30日 | △一から開発のため半年以上 | 即日予約受付開始可能 |
| サポート | オンラインサポートあり | サポートはない | メールのみ |
| カスタマイズ | ◎自由にカスタマイズ | △システム会社の対応力による | 料金プランによって異なる |
| 既存システムとの 連携 |
◎自由にカスタマイズ | △システム会社の対応力による | スマートロック、ZOOMなど |
との連携⾯ではお客様のニーズに沿ったご提案が可能です。
導入の流れ
導⼊までの流れ（カスタマイズがない場合）
安定稼働に向けて、ヒアリングの段階から利⽤・保守と、専任の担当者が窓⼝となって担当します。
ヒアリング
- 現状のヒアリング
- ご用件の確認、調査・検証
- テーマカラーの調査
- 決済代行会社の審査
利用・保守開始
- 安心して使っていただけるようにマニュアル配布
- 使い方がわからないときはオンラインのサポート窓口があります(保守費用の範囲内)
別途ヒアリングやお見積り、
開発を行います。
※最短導⼊可能期間決済サービスの審査状況により変動がございます
実績
施設稼働率が180%アップ！
人員コストの削減も同時に
達成！
サービス内容：公共施設予約決済システムサービスの開発・提供
人口：59,531人（令和4年5月時点）
導入前の課題
- 紙媒体での管理で予約状況の確認に時間がかかる
- 現金払いのため金銭管理が困難
- 電話・窓口対応が多く他の業務に支障が出る
導入後で改善された点
- Webでの管理になり、情報確認が簡易的になった
- 現⾦からキャッシュレスになり、⾦銭管理が簡易化
- 施設の使⽤率が1.8倍
- 電話・窓⼝対応がなくなったことで業務効率化
煩雑な予約管理業務を
簡潔に！
サービス内容：四万十町予約システムの開発・提供
人口：15,105人（令和6年7月時点）
導入前の課題
- 受付作業が煩雑になり、ミスが増える
- 報告書の記入漏れ
- 予約可能数の把握が難しい
導入後で改善された点
- 予約受付作業は不要
- 予約状況は自動集計され、CSV出力も可能なため
報告書はボタンを押して完了 - 予約可能数の把握が簡単に
よくあるご質問
- 施設ごとに利用時間や休業日を設定できますか？
- はい、施設ごとにいつでも設定や変更が可能です。
- 団体で利用予約があった際にメンバーを見ることはできますか？
- 個人アカウントを保有した方が団体メンバーとして登録するため、名簿はいつでも確認できます。
- 抽選は現地に行かないと申し込みできないですか？
- サイト上で申し込みから抽選結果の確認までできます。
- キャンセルがあった場合の返金はどうなりますか？
- 予約日によって還付率を設定でき、返金がある場合にはクレジット返金、振込、窓口で対応可能です。
- 運用面でも継続的にサポートを依頼できますか？
- はい、継続的にサポートが可能です。
タイムカプセルについて
「ITで地域から⽇本を元気に！」をミッションに掲げ、地域企業のナンバーワンパートナーとなるべく、
IT⼈材の育成やその⼈材を通じた地域活性化を図るビジネスモデルを構築しています。
会社概要
| 商号 |
タイムカプセル株式会社
|
|---|---|
| 代表 | 代表取締役社長 相澤謙一郎 |
| 事業内容 | ソフトウェア開発事業、人材育成事業、Webサイト制作事業 |
| 資本金 | 27,718,875円 |
| 設立 | 2013年5月 |
| 拠点 |
|
| Webサイト | https://timecapsuleinc.co.jp/ |
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058-214-9760
【受付】平日10:00~17:00 |
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